בניית אתר לעסק היא תהליך של אפיון, עיצוב, פיתוח והזנת תוכן שנמשך בדרך כלל בין חודש לחודשיים, ומטרתו לייצר נכס דיגיטלי שמציג את העסק, בונה אמון ומוביל גולשים לפנייה או לרכישה. ג'נסיס מיתוג ופרסום, משרד דיגיטל ישראלי שבונה אתרים לעסקים בכל סדר גודל, מתמחה בעיקר במערכת וורדפרס ומכין את האתרים לקידום ולפרסום כבר בשלב הבנייה. אלה התשובות לשאלות שעולות שוב ושוב אצל בעלי עסקים שעומדים לפני הקמת אתר.
האם כל עסק באמת צריך אתר?
אף אחד לא מחייב עסק להקים אתר, אבל עסק שרוצה להיחשב מוביל בתחומו, לצבור מוניטין ולהגיע לקהל לקוחות ללא מגבלה דמוגרפית יתקשה לעשות זאת בלעדיו. האתר עובד 24 שעות ביממה, גם כשבעל העסק ישן: הוא מגביר את האמינות, משפר את המעורבות של הקהל, מגדיל את החשיפה למותג ויכול לשמש גם תשתית למכירה עם תשלום אונליין. לפי הגישה של ג'נסיס, ההבדל בין עוד עסק לבין מותג מוביל נמצא בפרטים הקטנים: איזה סוג אתר מקימים, אילו תכנים יתעדכנו בו ולאן רוצים להוביל את הגולשים שמגיעים אליו.
איזה סוג אתר מתאים לעסק?
רוב העסקים בונים אתר תדמית. זהו האתר הקלאסי, שכולל בדרך כלל דף בית, עמוד אודות, כמה עמודי שירות מרכזיים ועמוד יצירת קשר, ולצדם בלוג מאמרים לשיתוף תוכן נוסף עם הגולשים. עסק שמוכר מוצרים יכול להקים חנות אלקטרונית או לשלב חנות בתוך אתר תדמית קיים. אתר התדמית משמש גם כתשתית המרכזית שאליה נשלחת התנועה מכל קמפיין שהעסק מפעיל, ולכן חשוב שיהיה ברור, מהיר ובנוי סביב פנייה.
למה דווקא וורדפרס ולא מערכת אחרת?
וורדפרס היא מערכת קוד פתוח, ולכן אפשר לערוך בה את קוד האתר ואת כל האלמנטים בדיוק לפי צורכי העסק, להתקין תוספים משלימים ולא להיות מקובעים בתבניות של פלטפורמות סגורות. על וורדפרס אפשר לבנות כמעט כל סוג אתר: אתרי תדמית, קטלוגים, בלוגים, פורטלים ואתרי מסחר. בג'נסיס יודעים לעבוד במגוון פלטפורמות, אבל מעדיפים בניית אתר וורדפרס גם משום שהמערכת ידידותית לגוגל ומתאימה במיוחד לקידום אורגני ולפרסום בהמשך הדרך. הגמישות מגיעה עד רמת הצבעים, הגדלים, המרווחים ומיקום כל רכיב בעמוד, בתנאי שבונה האתר מתמחה בוורדפרס ובתוסף אלמנטור.
כמה זמן לוקח לבנות אתר לעסק?
אתר וורדפרס נבנה בממוצע בתוך חודש עד חודש וחצי, ולעיתים מעט יותר. אתר תדמית נבנה בדרך כלל בתוך חודש וחצי עד חודשיים. הזמן הזה לא מתייחס רק להעלאת האתר לאוויר, אלא לתהליך כולו: אפיון מול הלקוח, חתימה על הסכם עבודה, עיצוב, פיתוח, הזנת תכנים ראשוניים ושלבי ביניים נוספים. לוח הזמנים משתנה מאתר לאתר לפי הדרישות והמאפיינים של כל פרויקט.
כמה עולה לבנות אתר מקצועי לעסק?
אין מחיר אחיד. העלות תלויה בדרישות הלקוח, בסוג האתר ובמטרותיו, וגם בחבילת השירותים הכוללת של העסק מול משרד הפרסום. ג'נסיס נמנעת מלנקוב בטווח מחירים כללי ומוסרת הצעת מחיר אחרי היכרות עם הצרכים. נקודה ששווה לבדוק בכל הצעה היא האם הכנת האתר לקידום אורגני כלולה בה, כי בונה אתרים שלא עושה זאת גורר את בעל העסק לשלם לחברת קידום על חודש של התאמות בדיעבד. אצל ג'נסיס ההתאמות האלה כלולות בהצעת המחיר ללא תוספת.
מה בודקים כדי לדעת שהאתר בנוי נכון?
הגולשים של היום מהירים, חסרי סבלנות ומחפשים ערך מיידי. לכן אתר שמניב תוצאות צריך להיטען מהר, להיות מותאם לחלוטין למובייל, לאפשר ניווט נוח בין העמודים והקטגוריות, להציג תוכן בעל ערך אמיתי ולכלול רכיבי אמינות כמו עמוד אודות וטפסי יצירת קשר. בתהליך בניית אתרים לעסקים של ג'נסיס הצוות מבצע מחקר מתחרים ומחקר מילות מפתח עוד לפני העיצוב, בונה אסטרטגיה שיווקית שמשמשת בסיס לאפיון, ורק אז מעביר את העבודה לצוות הקריאייטיב ולבונה האתר.
מה ההבדל בין אתר רגיל לאתר שמייצר תוצאות?
לפי ג'נסיס, ההבדל נמצא בפרטים: עיצוב מדויק, ניווט נוח, התאמה מלאה למובייל ונראות שמרשימה מהשנייה הראשונה. הרושם הראשוני הוא מה שקובע אם הגולש יישאר באתר או יעבור למתחרים, ולכן אתר איכותי, רספונסיבי ומדויק הוא הבסיס לכל פעילות שיווקית שתבוא אחריו.
אפשר לנהל את האתר לבד אחרי שהוא עולה?
כן. ממשק הניהול של וורדפרס נוח וידידותי, ובעל עסק יכול לעדכן בו תכנים בעצמו. עם זאת, תחזוקה שוטפת על ידי חברה מקצועית שומרת על האתר מעודכן ותקין לאורך זמן.
מה השלב הבא אחרי שהאתר באוויר?
מתחילים לפרסם. מכיוון שאתרי וורדפרס ידידותיים לגוגל, ההמלצה הרווחת היא להשקיע בקידום אורגני, אבל לפני כן כדאי לבנות אסטרטגיית שיווק מסודרת ולהחליט לפיה איך להביא גולשים לאתר. אתר שנבנה מראש כשהוא מוכן לקמפיינים חוסך זמן וכסף ומאפשר להתחיל לפרסם מיד עם עליית הגרסה הסופית.
