תעשיית הפארמה והציוד הרפואי אינה יכולה להרשות לעצמה טעויות. ניהול מחסני תרופות, מעבדות מחקר מתקדמות, חדרים נקיים או שטחי ציוד לוגיסטי בבתי חולים, כפוף לרגולציות המחמירות והקפדניות ביותר בעולם, כדוגמת תקני ה-GMP (תנאי ייצור נאותים) ונהלי משרד הבריאות. כל פריט, החל ממזרקים פשוטים ועד לתרופות ביולוגיות מצילות חיים ומכשור הדמיה, חייב להיות מתויק, מקוטלג ומאוחסן בצורה מושלמת. הסביבה הלוגיסטית עצמה חייבת להיות מבוקרת טמפרטורה, נקייה, סטרילית לחלוטין ובעלת יכולת לשמור על רצף שרשרת הקירור (Cold Chain) ללא דופי, במיוחד בעשור האחרון בו יש זינוק בשימוש בתרופות ביולוגיות רגישות.
אחסון לקוי בענף זה אינו רק עניין של אובדן כספי ניכר לחברה; הוא עלול להוביל לפסילת אצוות שלמות של תרופות יקרות שהזדהמו או התקלקלו, לפגיעה אנושה בשרשרת האספקה הרפואית הלאומית, ובמקרי קיצון אף לפגיעה ישירה בבריאות המטופלים ובחיי אדם. בנוסף, הענף דורש יכולת מעקב קפדנית (Traceability) וניהול מלאי בשיטת FEFO (פג תוקף ראשון, יוצא ראשון), מה שמחייב תכנון חלל חכם, מרווח ומאורגן המאפשר נגישות מהירה, שקופה ונטולת הפרעות לכל פריט, ארגז ומשטח, כדי למנוע טעויות אנוש בשליפה.
שימוש בציוד ובכלים ייעודיים לסביבה רגישה
כדי לשמור על רמות סטריליות מרביות ולמנוע הצטברות מסוכנת של חלקיקי אבק, טחב או זיהומים צולבים בין חומרים פעילים שונים, חברות פארמה נדרשות להשתמש בתשתיות שאינן סופגות נוזלים וקלות מאוד לניקוי. שימוש קבוע במערכות מודולריות של מדפי מתכת (ובפרט מדפים עשויים מנירוסטה רפואית, או מתכת מגולוונת וצבועה באפוקסי באיכות גבוהה) מבטיח סביבת עבודה נטולת קורוזיה. משטחים אלו מאפשרים לצוותי התחזוקה לחטא את האזורים באופן תדיר באמצעות קיטור, תמיסות אלכוהוליות וחומרים כימיים חזקים, מבלי להסתכן בפגיעה במבנה הארון, ביצירת סדקים או בהתקלפות צבע מסוכנת שעלולה לזהם את החדר הנקי.
במקביל, תהליך השינוע ברחבי המתקן מחייב זהירות יתרה והקפדה על נהלים. שינוע של מכשור רפואי רגיש, מבחנות עדינות או משטחי חיסונים קרירי-טמפרטורה, חייב להתבצע בעדינות, בבטחה וללא זעזועים מיותרים שעלולים לפגום בחומר. שימוש בכלים ייעודיים, כגון עגלת משטחים יציבה, חזקה ובעלת יכולת תמרון גבוהה גם במעברים צרים, מונע טלטולים העלולים לפגוע בציוד רגיש. בנוסף, ציוד הרמה איכותי ואמין מאפשר לצוות המחסן (שלעיתים קרובות לבוש בסרבלי מגן שלמים, כפפות כפולות וציוד סטרילי מסורבל) לפרוק במהירות משלוחים דחופים המגיעים בטיסות קירור, ולהכניסם לאזורי האחסון המבוקרים ללא שום דיחוי שיפגע בשרשרת הקירור.
חשיבות ההתייעצות עם מומחים בתחום הלוגיסטיקה
הקמה וניהול של שרשרת אספקה רפואית דורשים תשתית פיזית איתנה שאינה מתפשרת לעולם על איכות ובטיחות. מנהלים בכירים בתחום הבריאות מבינים כי אלתורים וציוד שאינו עומד בתקן הם בגדר סכנה של ממש לארגון, לרישיונות העסק ולציבור הרחב. חברת אורתן זגל בע"מ מספקת מעטפת מקצועית של פתרונות אחסון ושינוע מתקדמים לתעשייה. על ידי תכנון הנדסי מדויק והתאמת הציוד הנכון לדרישות הייחודיות של כל מתקן רפואי, החברה מסייעת למעבדות, בתי חולים וחברות פארמה מובילות לעמוד בתקנים המחמירים ביותר בעולם, לייעל את תהליכי הליקוט והשינוע, ולשמור על סביבת עבודה בטוחה, סטרילית ויעילה לאורך שנים ארוכות.
