איך לבחור ספק אינטרנט?

על החשיבות של האינטרנט בימנו אין עוררין. כיום האינטרנט נגיש לנו מכל מקום ומכל מכשיר ואין ספק כי גם בבית האינטרנט הוא חיוני מאוד. מכיוון שהוא מצרך מבוקש ומרבית בתי האב בישראל מחוברים לאינטרנט הרי שמדובר לרוב בהוצאה קבועה ולכן מתייחסים אליה בכובד ראש ובוחרים בקפידה את הספק עמו אנו עובדים. עם אינספור פרסומות המציפות את רשתות התקשורת ואפילו את שלטי החוצות בכבישים ובתחנות האוטובוס אין ספק כי המבחר הוא גדול וקשה להחליט. אז איך כדאי לבחור ספק אינטרנט? הינה כמה טיפים חשובים.

חיבור לתשתית ומהירות אינטרנט:

הדבר הראשון שאתם רוצים לבדוק הוא הנושא של חיבור לתשתית. הספקים עושים שת"פ עם תשתיות שונות ולא כל ספק מתחבר לכל תשתית שקיימת. יתרה מכך ייתכן ובאזור שלכם יש תשתיות מסוג אחד ותשתיות סיבים אופטיים למשל, הנחשבים לטובים ומתקדמים ביותר כיום, עדיין לא נמצאים בפריסה ארצית רחבה ולכן ייתכן והספק שלכם לא יוכל לחבר אתכם לתשתיות אלה. לכן שאתם כאשר אתם בוחנים את האפשרות להתחבר לאינטרנט מהיר דרך ספק מסוים, ודאו תחילה שיש באזור שלכם התשתית המתאימה ולאחר מכן ודאו שאותו ספק שאתם משוחחים עמו יכול לחבר אתכם לתשתית המדוברת.

שירות לקוחות ותמיכה נגישה:

האינטרנט הוא דבר נהדר אך כמו כל שירות בכלל ושירות תקשורת בפרט הוא לא חף מתקלות. במקרה של תקלה באינטרנט אתם צריכים לפנות אל הספק שלכם לקבל תמיכה טכנית או להזמין שירותי טכנאי. לפני שאתם מצטרפים לחברה הקליטו את השיחה עם נציגי המכירות ובררו מספר פרטים כמו למשל: איך אתם יכולים לפנות אל השירות והתמיכה הטכנית? אם השירות קיים 24/7? תוך כמה זמן מגיע טכנאי במקרה של תקלה? האם יש פעולות שניתן לבצע באופן עצמאי באתר או בטלפון? ועוד.

מחירים ומבצעים:

בשל התחרות הגבוהה בענף התקשורת ספקיות האינטרנט כל הזמן מפרסמות מבצעים מיוחדים למצטרפים חדשים ואפילו שדרוגים אטרקטיביים ללקוחות קיימים. כדאי יהיה לכם לעקוב אחר המבצעים השונים ולהירשם לשירות שמציע את המחיר הטוב ביותר ביחס למה שאתם מקבלים. עם זאת שימו לב כי מדובר בחברה עם הרבה המלצות וחוות דעת טובות. לכל חברה יהיו חוות דעת לשני הכיוונים אולם חשוב לוודא שתוכלו לעזוב את השירות במידה ותרצו בכך מבלי שיצא לכם המיץ ושיהיה מי שיענה לכם במידה ותצטרכו תמיכה טכנית. זו אחת הסיבה מדוע ספקית האינטרנט טריפל C עליה תוכלו לקרוא בהרחבה באתר https://www.ccc.co.il/ נחשבת כיום לאחת הספקיות המובילות בתחום.